おもてなし講演会開催
「おもてなしとは？」。
頭では理解していても、どう実践すればいいのかわからない。
南会津やまなみ泊覧会の人づくりセミナーの一環として「おもてなし講演会」を開催いたします。
参加無料となっておりますのでお気軽にご参加ください。
■日時 平成２０年１２月１日（月）午前１０時～
■場所 会津田島ふれあいステーションプラザ２階 コンベンションホール
■内容 「おもてなしによる感動満足とリピーターの創造」
～あなたの笑顔で顧客が変わる、地域が変わる～
◇おもてなしのこころ
◇期待を超えるもてなしの実践
◇地域資源が価値になる
■講師 西武文理大学 小山周三 先生
■対象 どなたでも参加いただけます。
講演会の詳細チラシ（こちら）をご覧ください。